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Tourisme

Agent d'Accueil Touristique

CCI FORMATION propose une formation diplomante reconnue par l'Etat, de Niveau V (niveau BEP/CAP) - inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) en alternance sur 8 mois.

Cette année CCI Formation a mis en place une session de formation Agent d'Accueil Touristique précédée d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi de 5 semaines.

L'agent (e) d'accueil touristique accueille, informe et oriente les visiteurs. Il (elle) prépare et assiste les clients sur des prestations (visites, excursions), il (elle) promeut et vend les prestations sur catalogue et les produits en boutique. L'agent (e) d'accueil participe également à l'organisation et à l'animation d'événements festifs, culturels au sein de la structure touristique ou de loisirs. Dans le cadre de sa mission, il applique les procédures internes à l'entreprise et s'exprime généralement en français et en anglais.

L'agent (e) d'accueil touristique exerce seul (e) ou au sein d'une équipe ses activités sous la responsabilité d'un hiérarchique. Il (elle) est le plus souvent sédentaire.

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